Todos nuestros servicios en esta área, tienen como enfoque la búsqueda de un cambio que eficiente su empresa y se diseñan a la medida de la problemática que se requiera abordar.
Altamente recomendada para evaluar la actuación de personal que ejerce supervisión, proporcionándonos una visión global de cómo lo perciben: subordinados, pares o proveedores, él mismo y sus jefes inmediatos. De esta manera la subjetividad que acompaña a los procesos de evaluación de desempeño queda diluida proporcionando una evaluación más objetiva y completa.
Se analiza como se comporta un equipo, el rol que cada individuo adopta, como se comunica y así se determina la dinámica que resulta de esta interacción (puntos fuertes, débiles). De esta manera al identificar las barreras que nos impiden efectividad se realiza un replanteamiento a fin de que los integrantes se concentren en los objetivos que se deseen alcanzar.
A través de nuestro instrumento "Internal Satisfaction Survey" , podemos detectar los niveles de satisfacción de los integrantes de su organización.
Medimos los siguientes factores:
• Nuestra organización: La percepción de los colaboradores en términos de su involucramiento y conocimiento en planes y objetivos de la empresa.
• Soporte y respeto: La percepción de los colaboradores del apoyo que tienen en cuento a equipo de trabajo, recursos y entrenamiento.
• Agradecimiento y Reconocimiento (Liderazgo): Percepción acerca de las prácticas de agradecimiento y reconocimiento a colaboradores por parte de los líderes.
• Sueldos y salarios (equidad): Explora la equidad de sueldos y salarios, así como oportunidades de desarrollo y ascensos.
• Mis relaciones internas: Percepción acerca del compañerismo que existe en la organización.
• Mi aportación: la percepción acerca de que tan realizados se sienten al realizar su trabajo y el orgullo por pertenecer a la empresa.
• Nuestra comunicación: Percepción acerca de la efectividad de la información y comunicación en la empresa.
Esta evaluación esta disponible para su aplicación on-line o presencial y podemos evaluar factores adicionales.
A través de esta actividad ayudamos a los miembros de una organización a manejar sus conflictos interpersonales. Se considera que los conflictos pueden ofrecer dos tipos de situaciones:
a) Negativa: donde se presentan retraso de decisiones, limitar resultados, afectar relaciones, y llegar a destruir las organizaciones.
b) Otras veces son expresiones de "crisis de desarrollo" (cuando el crecimiento no ha estado acompañado de cambios de estructura y de procesos de trabajo); evidenciar errores en decisiones; ofrecer señales de problemas que, de superarse, proporcionarían buenas oportunidades de mejoramiento.
Nuestros especialistas le ayudarán a hacer un análisis de estos conflictos y a proponer condiciones proactivas y constructivas.
Cualquier cambio en la organización presenta resistencias naturales que muchas veces actúan tan fuerte que obligan a abandonarlo con pérdida en tiempo , dinero y esfuerzo. Por ello nuestros especialistas le podrán orientar en el desarrollo de una estrategia de cambio.
Con un cambio planeado podemos lograr que la organización incorpore de manera flexible , una rápida capacidad de respuesta ante situaciones nuevas y se pueda manejar mejor las reacciones emocionales que a todo cambio acompañan.
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